Termín frustrácia sa používa na označenie nepríjemného a preto nepríjemného stavu a averzného sfarbenia stav ktoré sa najčastejšie vyskytujú v dôsledku konfliktu a zlyhania.
Čo je frustrácia?
Frustrácia je emocionálny stav, ktorý vzniká, keď nie sú splnené túžby alebo očakávania človeka alebo nie sú dosiahnuté stanovené ciele alebo nie sú dosiahnuté dostatočne rýchlo. Termín siaha do latinského jazyka, „frusta“, čo znamená „márne“. Ďalším latinským výrazom je „frustratio“ a prekladá sa ako „podvod s očakávaním“. Frustrácia vzniká u väčšiny ľudí vždy, keď sa nepodarí splniť stanovený cieľ a s ním očakávané uspokojenie a pocit úspechu. Je to neschopnosť uspokojiť motiváciu, pud a potreby, ktoré si najčastejšie vyžadujú vonkajšie okolnosti. Frustračné stavy však môžu vyplývať aj z vlastného správania, ktoré sa odchyľuje od očakávaní sociálneho prostredia a podľa toho je sankcionované. Hypotéza frustračnej agresie uvádza, že agresia sa najčastejšie vyskytuje v dôsledku frustračných stavov.
Funkcia a úloha
Frustrácia je emocionálny stav, ktorý vzniká, keď nie sú splnené túžby alebo očakávania človeka alebo nie sú dosiahnuté stanovené ciele alebo nie sú dosiahnuté dostatočne rýchlo. Ak človek nedosiahne ciele, ktoré si stanovil a s ktorými si spája určité očakávania úspechu, toto zlyhanie sa často interpretuje ako zlyhanie. Dotknutá osoba mohla nesprávne posúdiť seba a svoje schopnosti. Možno tiež nesprávne vyhodnotil svoje sociálne prostredie a svojich blížnych a spojil s nimi falošné očakávania, ktoré nie sú splnené. Niektorí robia chybu, že od seba očakávajú príliš veľa a stanovujú si ciele, ktoré sú od začiatku príliš vysoké a je ťažké ich dosiahnuť alebo je nemožné ich dosiahnuť. Hypotéza frustrácie a agresie predpokladá úzku príčinnú súvislosť medzi frustráciou a agresiou, podľa ktorej stav frustrácie môže (nemusí) pravidelne vyústiť do agresívneho správania. Naopak, agresívne stavy sa pripisujú stavu frustrácie. Okrem tejto hypotézy nemožno pojem „frustrácia“ definovať definitívne, pretože každý človek prežíva frustračný stav inak. Frustračná tolerancia je osobná povahová vlastnosť, ktorá určuje, ako rýchlo je človek frustrovaný alebo nie z určitých zážitkov, ktoré sú vnímané ako negatívne. Podľa toho, aký vysoký alebo nízky je tento prah, frustrovaní ľudia reagujú nahnevane, trpko, sklamane alebo agresívne. Sú demotivovaní, depresívni alebo depresívni. Frustrácia sa delí na dva stavy, vnútornú a vonkajšiu frustráciu. Vonkajšia frustrácia nastáva vždy, keď človek zistí konštelácie vonkajšieho sveta, ktorý zahŕňa bezprostredné sociálne prostredie, nedostatočné a neuspokojivé. Nastáva silná odchýlka od vlastného vnímania. Vnútornú frustráciu riadi podvedomie. Dotknutá osoba vytvára rôzne súvislosti medzi príčinou a následkom. Situáciu bagatelizuje (netrestná frustračná reakcia), vidí sa ako príčina (intropunitívna frustračná reakcia) alebo obviňuje svoje sociálne prostredie (extrapunitívna frustračná reakcia).
Choroby a sťažnosti
Ak osoba pravidelne alebo často trpí vnímanými alebo skutočnými znevýhodneniami, ak sa skúsenosti s úspechom nenaplnia alebo ak nie sú splnené očakávania, môžu v tom nastať stavy frustrácie. viesť vyhorieť a depresia z dlhodobého hľadiska. Dotknutí ľudia sú rýchlo unavení, vyčerpaní a apatickí, chýba im motivácia vziať svoj život znova do vlastných rúk a čeliť výzvam a úlohám, ktoré sú pred nimi postavené. Psychosomatické sťažnosti, ktoré môžu zahŕňať žalúdok, hlava a srdce môžu tiež nastať sťažnosti. Frustrujúce stravovanie môže byť tiež frustračným syndrómom. Ošetrujúci lekár musí najskôr skontrolovať, či môže ísť o fyzickú príčinu. Ak je to vylúčené, psychoterapie je užitočné, aby postihnutá osoba mohla zistiť príčiny svojho stavu frustrácie a prijať protiopatrenia. Psychofyziológia sa zaoberá prepojeniami medzi základnými fyzickými funkciami a psychologickými procesmi. Frustračné stavy majú často úzke spojenie správania, zmien vedomia a emócií na jednej strane a obeh, mozog činnosť, dýchanie, srdce aktivita, uvoľňovanie hormónov a motorická aktivita na strane druhej. Ak sa človek stretne so skutočnou alebo vnímanou nespravodlivosťou, je táto situácia spojená s stres a spôsobuje špecifickú obrannú reakciu. The srdce bije rýchlejšie, krv stúpa tlak a telo je lepšie zásobené kyslík. Vďaka vnímanému hnevu je látka posla adrenalín je prepustený. Svaly sa napnú, pretože v tomto stave môžu lepšie reagovať na stresovú situáciu. Tento nevedomý telesný proces riadia sympatici nervový systém. Parasympatikus nervový systém pôsobí ako protipól a stáva sa aktívnym v pozitívne vnímaných situáciách, keď je človek v pokoji sám so sebou a so svojím prostredím. Reguluje dôležité telesné procesy, ako je spánok, trávenie a správne fungovanie orgánov a psychiky. V ideálnom prípade frustrujúca situácia trvá iba krátky čas, aby bola parasympatická nervový systém môže opäť upokojiť telo po stres senzácia. Vysoká frustračná tolerancia zabraňuje skreslenému vnímaniu objektívnych faktorov a stres- súvisiace fyziologické ťažkosti napriek psychickému a fyzickému napätiu. V záujme lepšieho znášania tohto nepríjemného emočného stavu odporúčajú psychológovia svojim pacientom, aby tiež získali niečo pozitívne zo svojho zlyhania a oslobodili sa tak od frustrácie a hnevu. Ďalej odporúčajú stanoviť si iba tie ciele, ktoré sa pri realistickom pohľade dajú skutočne dosiahnuť a nezameriavať sa na nesplniteľné želania. Smerujú svojich pacientov pozitívnym smerom tým, že poukazujú na to, že tento nežiaduci stav môže byť tiež motivačným nástrojom na hľadanie nových možností a spôsobov, ako nakoniec dosiahnuť pozitívny výsledok, alebo možno nazerať úplne novým smerom.
