Čo je to ambulantná starostlivosť?
Mnohí ľudia, ktorí potrebujú starostlivosť a žijú doma, sú podporovaní ambulantnou starostlivosťou – buď preto, že príbuzní nie sú schopní zabezpečiť starostlivosť doma, alebo to nedokážu zabezpečiť sami. Termín „mobilná starostlivosť“ sa niekedy používa aj pre „ambulantnú starostlivosť“.
Ambulantná starostlivosť: Úlohy
Ambulantná starostlivosť poskytuje pomoc v domácej starostlivosti (ako vecnú dávku) v rôznych oblastiach:
- Opatrenia ošetrovateľskej starostlivosti (ako je pomoc pri zvládaní a organizovaní každodenného života, napr. prechádzky, pomoc pri písaní listov, voľnočasových aktivitách, hrách atď.)
- pomoc s domácimi prácami (ako je upratovanie domácnosti)
- Poradenstvo pre tých, ktorí potrebujú starostlivosť a príbuzných v otázkach starostlivosti, pomoc pri zabezpečovaní asistenčných služieb (ako je jedlo na kolesách), organizovanie prepravných služieb alebo prepravy pacientov
Ambulantná starostlivosť: Náklady
"Koľko stojí ambulantná starostlivosť?" Toto je veľmi dôležitá otázka pre väčšinu ľudí, ktorí potrebujú starostlivosť, a ich príbuzných. Dôvodom je, že poistenie starostlivosti pokrýva len časť nákladov – koľko závisí od úrovne starostlivosti o osobu, ktorá starostlivosť potrebuje. Zvyšnú sumu je potrebné zaplatiť súkromne.
Celkové náklady na ambulantnú starostlivosť závisia predovšetkým od služieb poskytovaných ambulantnou opatrovateľskou službou a od toho, ako často dochádza do domácnosti.
Dotácie na ambulantnú starostlivosť
Ambulantná starostlivosť: výber poskytovateľa
Poistenie dlhodobej starostlivosti poskytuje bezplatný prehľad o schválených opatrovateľských službách, ako aj zoznamy výkonov a cenové porovnanie. Poskytovateľov ambulantnej starostlivosti vo svojom okolí nájdete aj v obchodnom adresári. Mnohé služby ambulantnej starostlivosti prevádzkujú cirkvi a charitatívne organizácie, iné sú čisto súkromné spoločnosti.
Pri výbere ambulantnej starostlivosti by ste mali zvážiť nasledujúce body:
- Koľko stálych odborných a pomocných zamestnancov spoločnosť zamestnáva?
- Dokáže opatrovateľská služba poskytnúť všetku potrebnú pomoc, vrátane napríklad lekárskych predpisov?
- Sú úlohy opatrovateľského personálu založené na dennom režime osoby, ktorá potrebuje starostlivosť?
- Funguje služba spolu s inými zariadeniami, ako sú zariadenia dennej starostlivosti?
- Je pre ambulantnú starostlivosť vypracovaný individuálne prispôsobený plán starostlivosti a prerokovaný s príbuznými?
Starostlivosť o invalidov
Ak poskytujete ambulantnú starostlivosť príbuznému, neznamená to, že musíte byť plne k dispozícii 365 dní v roku. V prípade choroby alebo ak odídete na zaslúženú dovolenku, môžete až na šesť týždňov v roku požiadať o takzvanú respitnú starostlivosť (náhradnú starostlivosť).
Časť dávok krátkodobej starostlivosti môžete využiť aj na respitnú starostlivosť. Pomáha to napríklad vtedy, ak potrebujete náhradu na dlhšiu dobu, ale zariadenie krátkodobej starostlivosti neprichádza do úvahy.
Nárok na odľahčenú starostlivosť máte len vtedy, ak poskytujete domácu starostlivosť aspoň šesť mesiacov a osobe, ktorá potrebuje starostlivosť, bola pridelená starostlivosť aspoň 2. stupňa.
Jedlá na kolesách
Aby sa zabezpečilo, že osoba, ktorá potrebuje starostlivosť, bude pravidelne dostávať rôzne jedlá, možno zabezpečiť službu donášky jedál, známejšie ako „jedlá na kolesách“. Ide o službu poskytovanú centrami sociálnej starostlivosti, inými sociálnymi inštitúciami, pomocnými organizáciami alebo charitatívnymi organizáciami. Hotové jedlá vám doručíme domov – kedy a ako často sa dohodnete s poskytovateľom. U mnohých poskytovateľov si môžete vybrať medzi jedlami pripravenými na servírovanie, ohrievaním alebo mrazenými jedlami.
- Objednajte si menu rôznych poskytovateľov. Čo je v ponuke a koľko možností máte?
- Ponúkajú sa aj špeciálne diéty/prípravky (s nízkym obsahom soli, bezlepkové, bez bravčového mäsa, pyré atď.)? Môžete si objednať aj nápoje?
- Objednajte si vzorové menu. Páči sa vám a človeku, ktorý potrebuje starostlivosť, a spĺňa vaše požiadavky?
- Môžete ohrievať jedlo v riade v mikrovlnnej rúre?
- Ako funguje proces objednávania? Môžete zrušiť alebo doobjednať neskôr?
- Existuje stála kontaktná osoba, na ktorú sa môžete obrátiť?
- Je možné doručiť jedlo v požadovanom čase?
- Máte zásobu aj cez víkendy a sviatky? Spôsobuje to dodatočné náklady?
- Aké ceny si poskytovateľ účtuje za menu a aké možnosti platby ponúka?
Cena jedálneho lístka sa zvyčajne pohybuje od 4.50 do 7 eur. Preto sa oplatí porovnávať ceny. Ak si „jedlo na kolesách“ nemôžete dovoliť alebo si ho doprajete len s ťažkosťami, požiadajte o dotáciu dôchodcov alebo sociálnu starostlivosť.
