Nasledujúce body vám pomôžu pri výbere vhodného zariadenia:
” Informácie: vyžiadajte si brožúry, cenníky, koncepcie starostlivosti a domový poriadok domovov, o ktorých uvažujete.
” Osobné požiadavky: Aké požiadavky by mal dom bezpodmienečne spĺňať – napríklad by mal byť v blízkosti vášho súčasného domova, mal by mať povolené domáce zvieratá alebo vlastný nábytok, mať záhradu alebo ponúkať určité kultúrne, spoločenské a náboženské aktivity? Vytvorte kontrolný zoznam pre lepší prehľad.
” Potreba starostlivosti: Opýtajte sa, či je miesto starostlivosti zaručené, ak sa váš zdravotný stav zhorší.
“ Vzhľad: Nahliadnite do domácnosti – nielen do vstupnej haly, ale aj do obytných priestorov, jedální a oddelenia ošetrovateľstva. Navštívte aj iné domy a porovnajte.
“ Obyvatelia: Navštevujte dom bez ohlásenia a ak je to možné, porozprávajte sa s obyvateľmi alebo ich príbuznými. Aký dojem na vás robia obyvatelia? Je o nich dobre postarané, zamestnávajú sa podľa svojich schopností a sklonov alebo sedia apaticky v kúte?
” Atmosféra: Pokúste sa zachytiť atmosféru domova. Zdá sa vám personál priateľský alebo pôsobí uponáhľaným dojmom?
” Personál: Zistite, koľko personálu je k dispozícii a aký vysoký je podiel kvalifikovaného ošetrovateľského personálu. V dobrých domácnostiach by mal byť podiel odborného personálu aspoň 50 percent. Je personál vyškolený v oblasti demencie? Ak áno, ako a kým? Opýtajte sa tiež, koľko zamestnancov je prítomných v noci a cez víkendy. Ak vidíte rozpisy služieb: Je pridelených viac zamestnancov na špičky počas dňa (raňajky do poludnia)? Kto je upozornený v prípade núdze?
” Denná rutina: Nechajte si opísať dennú rutinu. Čo môžu starší ľudia robiť sami? Aktívna, podporná starostlivosť je zvyčajne časovo náročnejšia, a preto starší ľudia často sami nič nerobia. To podporuje nedostatok nezávislosti.
” Stravovací plán: Požiadajte o zobrazenie jedálneho lístka. Spĺňa riad vaše požiadavky? Koľko menu je na výber?
” Voľnočasové aktivity: Aké voľnočasové aktivity ponúkajú obyvateľom? Existujú spoločné aktivity ako spev, maľovanie alebo tanec?
” Terapie: Skontrolujte si ponúkané terapeutické aktivity. Existuje napríklad gymnastika alebo plávanie?
” Zdravotná starostlivosť: Aká je zdravotná starostlivosť – je možné, aby rodinný lekár poskytoval ďalšiu starostlivosť? Plní ošetrujúci personál príkazy lekára?
” Infraštruktúra: Aká je infraštruktúra, sú v blízkosti nákupné zariadenia, lekárne alebo kaderníctva?
” Zastupovanie záujmov: Existuje domáca poradná rada alebo poradná rada príbuzných? To môže pomôcť pri rozhodovaní o záujmoch obyvateľov.
Koncom roka 2019 nadobudli účinnosť nové usmernenia pre hodnotenie kvality v domovoch seniorov. Nahrádzajú predchádzajúce stupne starostlivosti a zameriavajú sa na kvalitu starostlivosti. Nové usmernenia sa kontrolujú každoročne a vo všeobecnosti bez ohlásenia. Správy o kvalite je možné nájsť v zrozumiteľnej forme na internete.
