Nebyrokratická pomoc
Úlohy obhajcov pacientov sú rozmanité:
- Napríklad dostávajú pochvaly a sťažnosti od pacientov,
- odpovedať na otázky (napr. týkajúce sa práv pacienta) a
- pokúsiť sa byť sprostredkovateľom medzi pacientmi a nemocničným personálom, keď nastanú problémy.
- Pacienti môžu tiež podávať návrhy a návrhy na zlepšenie právnikovi pacientov. Pacientsky advokát ich následne postupuje na príslušné oddelenia.